条款与取消政策
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服务提供者与预约
课程由以 [BUSINESS NAME] 名义经营的 Thomas Denman 提供，[ADDRESS]，[EMAIL]。在线英语课程通过 Zoom 或 Google Meet 直播进行。通过 TidyCal 预约；付款由 Stripe 以英镑处理。确认前请核对课程类型、时区和价格。预约确认记录了约定的服务。
改期与取消
你可以在课程开始前24小时内免费改期或取消。更晚的取消将按全额课程费收费或从套餐余额中扣除。请使用预约确认中的链接或联系 [EMAIL]。如果我取消课程，你可以改期或获得该节课的退款。
套餐有效期
套餐适用于60分钟的课程。自购买之日起，5节课套餐有效期为3个月，10节课套餐有效期为6个月，20节课套餐有效期为12个月。
未使用课程的退款
关于未使用的课程或套餐余额，请联系 [EMAIL]。任何退款均受你的法定权利和约定套餐条款约束。[REFUND TERMS FOR UNUSED LESSONS AND PACKAGE CREDIT] 必须在开始销售前确认。如果服务未按约定提供，本条款不限制任何法定救济。
消费者撤销权
如果你作为消费者在线购买，英国或适用的欧盟规则通常给予你自签订合同起14天的撤销期。请发送邮件至 [EMAIL]，注明预约编号和明确的撤销请求。如果你明确要求在此期间开始上课，可能需要按比例支付已提供服务的费用。仅当你明确同意提前履行并知悉该后果时，撤销权才会在服务完全履行后终止。适用的法定权利优先于本条款。
录制
未经所有参与者事先同意，任何课程不得录制。