利用規約とキャンセルポリシー
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提供者と予約
レッスンは[BUSINESS NAME]として事業を行うThomas Denmanが提供します。[ADDRESS]、[EMAIL]。オンライン英語レッスンはZoomまたはGoogle Meetでライブで行います。予約はTidyCalで行い、支払いはStripeにより英ポンドで処理されます。確定前にレッスンの種類、タイムゾーン、料金をご確認ください。予約確認には合意したサービス内容が記録されます。
日程変更とキャンセル
レッスンの24時間前までは無料で日程変更・キャンセルができます。それ以降のキャンセルはレッスン料金の全額をいただくか、パッケージ残高から差し引きます。予約確認のリンクを使うか、[EMAIL]までご連絡ください。私がキャンセルした場合は、日程変更またはそのレッスンの返金を選べます。
パッケージの有効期間
パッケージは60分レッスン用です。購入日から、5回パッケージは3か月、10回パッケージは6か月、20回パッケージは12か月有効です。
未使用レッスンの返金
未使用のレッスンやパッケージ残高については[EMAIL]までご連絡ください。返金は法定の権利と合意したパッケージ条件に従います。[REFUND TERMS FOR UNUSED LESSONS AND PACKAGE CREDIT]は販売開始前に確定する必要があります。サービスが合意どおり提供されない場合の法的救済を、本規約が制限することはありません。
消費者のキャンセル権
消費者としてオンラインで購入した場合、英国または適用されるEUの規則により、通常は契約締結から14日間キャンセルできます。予約番号と明確なキャンセルの意思を添えて[EMAIL]までご連絡ください。この期間中のレッスン開始を明示的に希望された場合、提供済みのサービスに対して相応の料金が発生することがあります。早期履行に明示的に同意し、その結果を了承した場合に限り、サービスの完全な履行後にキャンセル権は消滅します。適用される法定の権利が本規約より優先されます。
録画・録音
参加者全員の事前の同意なく、レッスンを録画・録音することはできません。